Q石鹸に付いている和紙は剥がれないのですか?また、大きさはどのくらいですか?
A石鹸の表面に特殊加工しているので和紙が剥がれることは、ほとんどありません。大きさは約7.5x5x2cm。名刺サイズほどなので女性やお子さまにも使いやすいです。コンパクトでかさばらず、消耗品なのでちょっとした贈り物に喜ばれる一品です。
Q手洗い以外にも使えますか?
A手洗い用の石鹸になります。洗顔等にもご使用はいただけますが、顔などの専用石鹸ではございません。手洗い石鹸として推奨しております。

Q配送方法と納期を教えて下さい
A配送方法は、2種類です(ヤマト運輸宅急便と日本郵便レターパック)  レターパックは、郵便受けへのお届けの為、時間指定は承ることが出来ません。また、レターパックでのご注文は4個まで梱包可能。5個以上は宅急便をご利用ください。 商品合計が7,000円以上で送料無料となります。 納期は、配送手段や配送地域にもよりますが、1~3営業日以内に発送し、発送日の翌日~5日ほどです。お急ぎの場合は、日時指定可能なヤマト運輸の宅急便をお選びください。なお、土日祝日は休業となる為、翌営業日以降の手配となります。予めご了承ください。
Qプレゼント包装
A有料(巾着袋)と無料(ご希望の方のみ)がございます。 無料のラッピングをご希望の場合は、ご注文時に備考欄へ「ラッピング希望」と「ピンクorブルー」の包装紙をご記入ください。当店に包装紙の色をおまかせの場合も同様に備考欄へ「ラッピング希望・色おまかせ」とご記入ください。

Q注文決済後の商品追加と変更について
AWashi-Soapで使用しているシステム状、ご注文後の商品追加やご変更が出来かねます。その場合、当店にてご注文分のキャンセル手続きをさせていただいた後、お客様より再度ご注文を頂戴する方法のみとなってしまいます。皆様にはご不便をおかけして大変申し訳ございませんが何卒ご了承のほどお願い申し上げます。
Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。

2018/01/10 17:05

和柄石鹸専用ショップ「Washi-Soap」、新柄石鹸4つ追加、各色1個のみ販売

全国観光土産連盟 第53回 日本商工会議所民芸部門 会頭賞受賞した和柄石鹸(わがらせっけん)「雅 (Miyabi)」の新色商品4つ追加。和柄石鹸「雅」は、 職人が心を込めて一つ一つ丁寧に手作業で和紙をコーティング...

2018/01/04 13:42

新年あけましておめでとうございます。

新年あけましておめでとうございます。本年も宜しくお願い致します。 Washi-Soap は2016年をスタートに2年目を迎えることができました。2017年よりお知らせを行うブログも併設しましたので、ブログにて商品の追加...

2017/12/25 16:06

メールアドレスの入力ミスに関して

お問合せやご注文時に入力していただくメールアドレスの誤りが多くなっております。メールアドレスに誤りがありますと、お問合せの返信や注文の確認メールがお送りできません。お問合せやご注文後、営業日数で2日...