Q石鹸に付いている和紙は剥がれないのですか？また、大きさはどのくらいですか？

A石鹸の表面に特殊加工しているので和紙が剥がれることは、ほとんどありません。大きさは約7.5x5x2cm。名刺サイズほどなので女性やお子さまにも使いやすいです。コンパクトでかさばらず、消耗品なのでちょっとした贈り物に喜ばれる一品です。

Q手洗い以外にも使えますか？

A手洗い用の石鹸になります。洗顔等にもご使用はいただけますが、顔などの専用石鹸ではございません。手洗い石鹸として推奨しております。

Q配送方法と納期を教えて下さい

A配送方法は、2種類です(日本郵便レターパックプラス、ヤマト運輸宅急便) 　 レターパックプラスは、対面受け取り。日時指定不可。ご注文は、商品の品質維持のため個数を指定させていただいております。石鹸単品の場合5個まで。おまかせ3個セットの場合は、1ケースまで。 ＊ご注意　上記指定数を超えた場合、レターパックに入らないため配送できません。また、当店のシステム上、決済後のご注文内容の変更が出来ないためキャンセル扱いとなります。予めご留意ください。 ヤマト運輸宅急便は、日時指定可能。 商品合計が4,500円以上で送料無料。 ご不明な点は、ご注文前に「Contact」からお問合せください。 納期は、配送手段や配送地域にもよりますが、1～3営業日以内に発送し、発送日の翌日～5日ほどです。発送時には伝票番号をメールにてご案内致します。 なお、土日祝日は休業となる為、翌営業日以降の手配となります。予めご了承ください。

Q注文決済後のご注文内容の変更について

A当店で使用しているBASEのシステム上、注文決済後の注文内容の変更が出来かねます。その場合、お客様へご連絡後に当店にてご注文分のキャンセル手続きをし、お客様より再度ご注文を頂戴する方法のみとなっております。皆様にはご不便をおかけして大変申し訳ございませんが何卒ご了承のほどお願い申し上げます。

Qプレゼント包装

Aラッピング(無料)をご希望の場合は、ご注文時に備考欄へ「個別ラッピングorまとめてラッピング」「ピンクorブルー」などご記入ください。当店に包装紙の色をおまかせの場合も同様に備考欄へご要望ください。

Q商品を返品したい

A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。