商品について

Q日本製ですか?
A日本製です。静岡の職人がひとつひとつ丁寧に手作りしております。和紙は、京都の友禅和紙を使用しております。
Q手洗い以外にも使えますか?
A手洗い用の石鹸になります。洗顔等にもご使用はいただけますが、顔などの専用石鹸ではございません。手洗い石鹸として推奨しております。

配送について

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。
Qお届け地域について教えてください。
A日本国内全域にお届けいたします。海外への発送は行っておりません。ご了承ください。

包装・返品に関して

Qプレゼント包装
Aプレゼント包装用として、巾着袋(有料)とご希望の方のみ無料でラッピングがございます。無料のラッピングをご希望の場合は、お手数ですがご注文の際に備考欄へ「ラッピング希望」とご記入ください。包装紙は、「ピンクorブルー」からお選びいただけます。なお、当店でご注文の柄に合わせて包装紙をお選びする「おまかせラッピング」も承ります。その際も備考欄へご記入ください。ラッピング希望の記載がない場合は、通常梱包となります。各おまかせセットにつきましても、ご希望の方のみお受けしておりますが、包装紙の色は当店で石鹸に合わせてピンクorブルーから選ばせていただきます。ラッピングは、箱等のご用意はございません。包装紙のみとなりますので予めご了承ください。
Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

会社名

有限会社ベナテクノ

事業者の名称

渡邊正博

事業者の所在地

郵便番号 :175-0094

住所 :東京都板橋区成増 2-5-15

事業者の連絡先

電話番号 : 有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間:9時から18時 定休日:土日祝祭日

販売価格について

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金(対価)の支払方法と時期

支払方法:クレジットカードによる決済がご利用頂けます。支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。

後払い(コンビニ:ご請求後14日以内のお支払い):

決済手数料:300円(税込)

後払い決済「ミライバライ」規約はこちら

役務または商品の引渡時期

配送のご依頼を受けてから5日以内(営業日換算)に発送いたします。

返品についての特約に関する事項

商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。