商品について

Q日本製ですか?
A日本製です。静岡の職人がひとつひとつ丁寧に手作業で仕上げています。和紙は、京都の友禅和紙を使用しております。
Q手洗い以外にも使えますか?
A手洗い用の石鹸になります。洗顔等にもご使用はいただけますが、顔などの専用石鹸ではございません。手洗い石鹸として推奨しております。

配送について

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。
Qお届け地域について教えてください。
A日本国内全域にお届けいたします。現在海外への発送は行っておりません。ご了承ください。

包装・返品に関して

Qプレゼント包装
Aプレゼント包装用として、巾着袋(有料)とご希望の方のみ無料でラッピングがございます。無料のラッピングをご希望の場合は、お手数ですがご注文の際に備考欄へ「ラッピング希望」とご記入ください。包装紙は、「ピンクorブルー」からお選びいただけます。なお、当店でご注文の柄に合わせて包装紙をお選びする「おまかせラッピング」も承ります。その際も備考欄へご記入ください。ラッピング希望の記載がない場合は、通常梱包となります。各おまかせセットにつきましても、ご希望の方のみお受けしておりますが、包装紙の色は当店で石鹸に合わせてピンクorブルーから選ばせていただきます。ラッピングは、箱等のご用意はございません。ご了承ください。
Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。

2019/09/20 15:26

100個以上の大口のご注文も承っております。手作業で丁寧に仕上げているためご注文の数量によっては納期にお時間がかかる場合がございます。予めご了承ください。なお、ご相談や御見積等は「Contact」よりお気軽にお問い合わせください。その際、数量と希望納期を必ずご記入ください。